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建行济南铁道支行用心服务获客户赞扬

2020-09-14 18:42:41来源:励志吧0次阅读

建行济南铁道支行用心服务获客户赞扬 3月17日,铁道支行收到一封感谢信,感谢信来自中铁十局集团有限公司住房公积金贷款客户塑胶表壳朱珊珊,信中对建行济南铁道支行铁路服务部员工高永刚同志提供的优质服务表示赞扬和感谢。朱珊珊是铁道支行中长期再交易公积金贷款客户,因其所购房屋房产证坐节能蒸锅落位置表述不规范,造成当事人无法落户,必需要办理变更登记,方能解决孩子落户问题。此业务涉及济南市房管局、当地派出所、济南铁路局住房公积金管理办公室、建行省行营业部个贷中心等多个主管部门,并需要各部门协调配合。高永环保保温棉刚同志热情接待,耐心解答,不厌其烦,主动联系相关部门。办理过程中积极协调,主动沟通,克服困难,最终顺利的完成客户房产证及他项权证的变更登记。客户为高永刚同志细致的工作作风和热情的服务态度所感动,特地送来感谢信,以示感激和赞扬。(鲁启轩)
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