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团购业为迎美好明天解决诚信问题是当务之急

2019-08-16 19:50:18来源:励志吧0次阅读

  团购业为迎美好明天 解决诚信问题是当务之急

  自团购出现以来,诚信问题就一直如影随形,因团购引发的纠纷成为消费者投诉的重灾区。尽管今年“3.15”晚会团购未被“点名”,但并不代表团购业没有问题。

  团购行业逐步趋于稳定,甚至有了团购站盈利的呼声,团购出现前所未有的利好局面。尽管如此大好局面前,据领团统计,领团投诉区依然在5月接到35起团购投诉。投诉问题还是围绕退款难、产品描述与事实不符、团购与商家协调不当问题,还有是消费者与团购站沟通不当导致误会等等。

  领团CEO王启亨指出,部分消费者不再进行团购了,根源在于消费者对部分团购站的服务不满意,如货不对板、服务缩水、团购投诉得不到解决。因此,制定行业标准,并解决诚信问题成了当务之急。

  6月2日,中国团购发展指导中心常务副主任兼秘书长宋艳民发布微博表示,团购行业标准正在起草中。

  诚信问题是整个行业普遍存在的硬伤。如果诚信问题得不到解决,即使出现盈利

  ,团购业也难有美好的明天。

  已同步至领团的微博

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